POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PEUGEOT

Automotores Francia S.A.S como responsable del tratamiento de datos personales, es una sociedad

constituida mediante documento privado del 29 de septiembre del año 2015, documento inscrito en la Cámara de Comercio de Bogotá el 2 de octubre del año 2015, bajo el número 02024539 del Libro

IX, entidad identificada con Nit. 900.896.197-1 y Matrícula Mercantil 02620887 del 2 de octubre del año 2015.

Automotores Francia S.A.S ha designado dentro de su estructura un Oficial de Protección de Datos Personales según disposición de la Guía para la Implementación del principio de Responsabilidad Demostrada de la Superintendencia de Industria y Comercio. El Oficial de Protección de Datos Personales, asume la función de proteger los datos personales dentro de la compañía, en cumplimiento de la normativa que rige la materia, así como de las políticas establecidas para tal fin dentro de Automotores Francia S.A.S

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 se entiende por titulares de datos personales, la “Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento”, por lo anterior la política de Automotores Francia

S.A.S se centra a datos personales provenientes de personas naturales.

La cobertura de estas políticas cobija a todos los empleados, proveedores de Automotores Francia S.A.S, así como a los potenciales vinculados con quienes la entidad mantiene comunicación.

Dentro de la compañía NO hay tratamiento (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión) de datos sensibles (entendiendo datos sensibles como aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación tales como; el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas, entre otros) de los titulares de los datos personales.

Automotores Francia S.A.S trata los datos personales señalados a continuación según la base de datos y según las finalidades señaladas a continuación:

CLIENTES

a. Anunciar programas o campañas de fidelización con beneficios.

b. Contactar con miras a establecer futuras relaciones comerciales y envío de publicidad

c. Contactar para campañas de productos de marcas importadas por las compañías del Grupo Empresarial y servicios de las siguientes marcas Peugeot, Opel.

d. Contactar para actualizar información de los datos personales.

e. Enviar información sobre servicios y/o la industria

f. Envío de invitaciones a eventos de marcas relacionadas con la industria

g. Evaluar la calidad de nuestros servicios y el nivel de satisfacción como clientes.

h. Informar sobre campañas publicitarias, informativas o promocionales.

i. Llevar a cabo directamente o a través de su casa matriz, filiales o subsidiarias, empresas terceras, aliados de negocios, actividades de promoción, mercadeo o publicidad.

j. Realizar cotizaciones y su envío sobre servicios de interés.

k. Realizar estudios de mercado en tendencias y hábitos de consumo.

l. Todas aquellas actividades que resulten acordes con el objeto de la sociedad y que sean idóneas para ejecutar actividades de mercadeo y publicidad.

m. Transmitir y/o transferir los datos personales a su casa matriz, filiales o subsidiarias o terceros aliados vinculados mediante relaciones comerciales con la compañía a nivel nacional o internacional.

n. Consultar en listas restrictivas

· Nombres y apellidos.

· Tipo y número de identificación.

· Nacionalidad y país de residencia.

· Teléfonos fijos y celulares de contacto (personales y/o laborales).

· Direcciones postales y electrónicas (personales y/o laborales).

· IP del cliente, a través de cookies. · Profesión u oficio.

o. Transmitir y/o transferir los datos personales a entidades financieras vinculadas mediante relaciones comerciales con la compañía a nivel nacional o internacional para realizar, validar, autorizar o verificar transacciones financieras.

PROVEEDORES

a. Consultar y reportar ante las centrales de riesgo información correspondiente a antecedentes de tipo legal y financiero

2. Consultar en listas restrictivas
3. Gestionar y utilizar los datos personales

entregados en el formulario de creación de proveedores y cualquier otro que se requiera para inscribir al tercero interesado como proveedor de la compañía.

d. Creación y conservación de los documentos legalmente exigidos por las normas contables.

e. Surtir y tramitar cualquier registro institucional como el registro nacional de bases de datos administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio

f. Enviar cartas, revistas y comunicaciones con los servicios y productos ofrecidos por las compañías del Grupo Empresarial al que pertenece la compañía.

7. Gestión de peticiones, quejas y reclamos.
8. Transmitir y/o transferir los datos personales a

entidades financieras vinculadas mediante relaciones comerciales con la compañía a nivel nacional o internacional para realizar, validar, autorizar o verificar transacciones financieras.

· Nombres y apellidos.

· Tipo y número de identificación.

· Nacionalidad y país de residencia.

· Fecha de nacimiento y género.

· Teléfonos fijos y celulares de contacto (personales y/o laborales).

· Direcciones postales y electrónicas (personales y/o laborales).

· Fax (personal y/o laboral).

· IP del cliente, a través de cookies. · Profesión u oficio.

· Compañía en la que labora y cargo.

Automotores Francia S.A.S, les informa a los titulares del tratamiento de datos personales que los derechos que pueden ejercer de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, son los siguientes:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

3. Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a los datos personales del Titular.

4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el

responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.

Los titulares de datos personales o sus causahabientes podrán solicitar la consulta de sus datos personales a los canales descritos en el capítulo anterior.

Las consultas por correo electrónico deberán contener como mínimo: i) la identificación completa del titular, ii) los datos personales que quieren ser consultados, ii) dirección, iii) correo electrónico, y; iv) en caso de ser causahabientes anexar el respectivo documento que lo demuestre. La consulta será atendida por Automotores Francia S.A.S, en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo del correo electrónico o del documento físico. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término Automotores Francia S.A.S Informará al interesado expresando los motivos de la demora y señalará la fecha en que se atenderá su solicitud en un tiempo máximo de 5 días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Cuando la consulta no sea clara, no se entienda, o no cumpla los requisitos necesarios para desarrollar una respuesta por parte de Automotores Francia S.A.S, ésta le informará al titular o al causahabiente para que nuevamente presente la consulta a más tardar dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al requerimiento por parte de la entidad. Transcurrido dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, Automotores Francia S.A.S entenderá, que el titular o causahabiente ha desistido de la consulta.

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de 2 días hábiles e informará de la situación al interesado.

Así entonces el término máximo para atender la consulta será de 15 días hábiles, siempre y cuando dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de la consulta por cualquier medio dispuesto para ello se le informe al titular el motivo de la demora, de lo contrario el término máximo será de 10 días hábiles.

Cuando el titular o causahabiente considere que la información contenida en nuestra base de datos

deba ser objeto de corrección, autorización, supresión o revocación de autorización, podrá presentar reclamo a los canales de atención dispuesto para tal fin en el capítulo anterior

Este reclamo deberá contener como mínimo: i) la identificación completa del titular, ii) descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, iii) dirección del domicilio, iv) correo electrónico, y; v) acompañamiento de los documentos que el titular o causahabiente quiere hacer valer.

Si el reclamo resulta incompleto Automotores Francia S.A.S requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurrido dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información

requerida, Automotores Francia S.A.S entenderá, que el titular o causahabiente han desistido del reclamo.

Automotores Francia S.A.S, dará respuesta al reclamo en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo sin que sobrepase 8 días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

SE LE INFORMA A LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES QUE LA SUPRESIÓN O REVOCATORIA DE AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS NO PROCEDERÁN CUANDO EL TITULAR TENGA UN DEBER LEGAL O CONTRACTUAL DE PERMANECER EN LA BASE DE DATOS DE AUTOMOTORES FRANCIA S.A.S

De acuerdo con el Decreto 1377 de 2013,Automotores Francia S.A.S, sólo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales de una persona, durante el tiempo que sea razonable y

necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del Tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, Automotores Francia S.A.S deberá proceder a la supresión de los datos personales en su posesión.

Como excepción a lo anterior Automotores Francia S.A.S podrá conservar los datos personales cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.